TERMES I CONDICIONS
1.- Condicions Generals de compra i la seva acceptació:
FUNDACIÓ TORRE DEL PALAU (des d’ara “el prestador”) amb domicili social a Rambla d’Ègara 340 2a Centre Cultural Terrassa – Bústia 145, 08220 Terrassa, NIF G58009408, i correu electrònic fundacio@torredelpalau.org, regula a través d’aquests termes les relacions comercials amb els usuaris o clients que contractin productes mitjançant el seu lloc web.
En realitzar una comanda, l’usuari accepta les condicions generals de contractació així com qualssevol altres de caràcter particular indicades en pantalla durant la navegació.
La Fundació Torre del Palau podrà modificar les presents condicions sense previ avís, publicant les modificacions al seu lloc web.
2.- Informació prèvia a la contractació:
Les compres es regeixen per les condicions generals aplicables en la data de la comanda. La informació dels productes publicada no vincula el prestador fins a la confirmació de la comanda. La confirmació de comanda no tindrà validesa com a factura.
3.- Registre d’usuari:
No és necessari registrar-se per formalitzar una compra, encara que l’usuari podrà fer-ho per facilitar futures compres.
4.- Formalització de la compravenda:
4.1.- Productes oferts:
La Fundació Torre del Palau mostrarà els productes disponibles amb les seves característiques i preus actualitzats. Les ofertes són vàlides dins del límit de les existències disponibles.
4.2.- Indicació de preus:
Els preus es mostren en Euros (€), incloent-hi l’IVA i altres impostos aplicables. Qualsevol canvi en les taxes serà aplicat automàticament.
4.3.- Disponibilitat:
Si un producte no està disponible, el client serà informat per correu electrònic. Si no és possible proporcionar el producte, es podrà oferir un de qualitat i preu similar.
4.4.- Enviament del producte:
Els productes es lliuraran a través d’una empresa de missatgeria. Les despeses d’enviament seran a càrrec del client, excepte en cas de defectes del producte.
4.5.- Terminis de lliurament:
El termini màxim de lliurament serà de 30 dies naturals. El client serà informat de qualsevol demora.
5.- Pagament de la compravenda:
Els pagaments es podran realitzar mitjançant targeta de crèdit, transferència bancària o altres mitjans disponibles al lloc web. La Fundació Torre del Palau no enviarà el producte fins a la confirmació del pagament.
6.- Dret de Desistiment:
El client disposa d’un termini de 14 dies naturals per desistir del contracte sense necessitat de justificar-ne els motius. El termini comença a comptar des de la recepció del producte.
Per exercir aquest dret, el client haurà de comunicar la seva decisió mitjançant correu electrònic a fundacio@torredelpalau.org, indicant el número de comanda, nom i cognoms, i dades de contacte. Alternativament, podrà enviar una sol·licitud per correu postal a la següent adreça: Fundació Torre del Palau, Rambla d’Ègara 340 2a Centre Cultural Terrassa – Bústia 145, 08220 Terrassa.
7.- Protecció de dades de caràcter personal:
La Fundació Torre del Palau garanteix la confidencialitat de les dades personals proporcionades pels clients, d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
8.- Legislació aplicable i jurisdicció:
Les presents condicions es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia serà resolta pels Jutjats i Tribunals competents a Terrassa.
